Die vorliegenden Bedingungen gelten für alle vom Hyllit Hotel Antwerpen der „Bel It Corporation NV“, De Keyserlei 28-30, 2018 Antwerpen, Belgien (im Folgenden bezeichnet als „HYLLIT“), gegenüber Organisatoren von Veranstaltungen, Gästen sowie weiteren Vertragspartnern (im Folgenden bezeichnet als „Gast/Gäste“ oder „Kunde/Kunden“) erbrachten Leistungen. Der Gast bzw. Kunde haftet für alle ihn begleitenden Dritten und, im Falle von Veranstaltungen für alle Teilnehmer an der Veranstaltung.
Buchungsbedingungen
Reservierungen und Vereinbarungen
Reservierungen werden ausschließlich angenommen und bestätigt, wenn sie per E-Mail, Fax oder über das Buchungstool (über Cubilis) auf der Website von HYLLIT vorgenommen werden. Telefonische Reservierungen werden nur bei Stammgästen akzeptiert. Andere mündliche Reservierungen werden ausschließlich angenommen, wenn sie direkt an der Hotelrezeption oder beim Hotelmanager vorgenommen werden.
Bei einer Online-Reservierung über das Buchungstool wählt der Gast die gewünschten Aufenthaltsdaten, den Zimmertyp und den geltenden Tarif aus. Anschließend gibt der Gast die angeforderten persönlichen Daten und gegebenenfalls die Zahlungsdaten an. Vor der endgültigen Bestätigung der Reservierung werden dem Gast der geltende Preis, die Zahlungsbedingungen und die Buchungsbedingungen angezeigt. Nach Abschluss des Buchungsvorgangs erhält der Gast eine Reservierungsbestätigung. Die Zahlungsbedingungen können je nach gewähltem Tarif variieren und werden während des Buchungsvorgangs mitgeteilt.
Anträge auf Änderung bestätigter Reservierungen stehen stets unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit und möglicher Tarifänderungen.
Bei Reservierungen für größere Gruppen ab 10 Zimmern oder bei Veranstaltungen können, unabhängig davon, ob die Reservierungen einzeln oder gemeinsam vorgenommen werden, besondere Bedingungen gelten. Diese besonderen Bedingungen ergänzen die auf der Website von HYLLIT veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen und haben im Falle von Abweichungen Vorrang.
Check-in, Check-out und Aufenthalt bei HYLLIT
Der Check-in ist am Anreisetag ab 15:00 Uhr möglich. Sollte das Zimmer früher verfügbar sein, kann HYLLIT dem Gast einen früheren Check-in ermöglichen; das Hotel ist hierzu jedoch nicht verpflichtet. Bei einer späten Anreise nach 18:00 Uhr muss der Gast HYLLIT vorab darüber informieren. Wird das Hotel nicht entsprechend informiert, wird das Zimmer am Anreisetag um 18:00 Uhr wieder freigegeben.
Die Gäste müssen am Abreisetag spätestens um 11:00 Uhr auschecken. Eine spätere Abreise ist je nach Verfügbarkeit möglich. Wird das Zimmer nicht vor 11:00 Uhr geräumt, ist HYLLIT berechtigt, für die Nutzung des Zimmers bis 18:00 Uhr eine zusätzliche Gebühr zu berechnen. Nach 18:00 Uhr wird der vollständige Zimmerpreis gemäß dem geltenden Tagestarif berechnet.
Die Zimmer werden ausschließlich zu Beherbergungszwecken vermietet. Der Gast haftet für sämtliche Schäden, die durch Fahrlässigkeit, eigenes Verschulden oder durch Dritte verursacht werden, die sich gemeinsam mit dem Gast bei HYLLIT aufhalten. HYLLIT ist ein Nichtraucherhotel. Wenn der Gast oder ein Dritter im Gebäude oder im Zimmer/in der Suite raucht, wird eine Rauchgebühr in Höhe von € 500,00 berechnet.
Ohne vorherige Genehmigung von HYLLIT ist es nicht gestattet, mit drei Personen in einem Zimmer zu übernachten (ausgenommen Familienzimmer). Bei bestimmten Zimmertypen und abhängig von der Verfügbarkeit zusätzlicher Betten kann HYLLIT eine dritte Person zulassen. Hierfür wird ein Aufpreis von € 25,00 pro Nacht berechnet. Kinder unter 3 Jahren dürfen in Begleitung ihrer Eltern bzw. Erziehungsberechtigten kostenlos im Zimmer übernachten. Babybetten sind auf Anfrage erhältlich.
Vorzeitige Abreise
Wenn der Gast beschließt, den Aufenthalt oder eine Veranstaltung vor dem vereinbarten Abreisedatum zu beenden, berechnet HYLLIT für die verbleibenden geplanten Aufenthaltstage keine Kosten. Dies gilt möglicherweise nicht für Gruppenreservierungen.
Stornierungen und Nichtanreisen
Bestätigte Reservierungen können bis 18:00 Uhr am Anreisetag kostenlos storniert werden, sofern in den jeweiligen Buchungsbedingungen nichts anderes angegeben ist. Wird die Reservierung nach 18:00 Uhr am Anreisetag storniert, wie in der Reservierungsbestätigung angegeben, berechnet HYLLIT den vereinbarten Preis für die erste Nacht, einschließlich Frühstück, sofern dieses in der Buchung enthalten ist.
Bei Nichtanreise behält sich HYLLIT das Recht vor, 100 % des Gesamtbetrags der bestätigten Reservierung zu berechnen. Dies umfasst den vollständigen Zimmerpreis einschließlich Frühstück, sofern dieses in der Buchung enthalten ist.
Wenn ein Advance-Purchase-Tarif gilt, wird bei Stornierung, Änderung oder Nichtanreise der Gesamtpreis der Reservierung einschließlich Frühstück, sofern dieses enthalten ist, berechnet.
Wird ein Last-Minute-Angebot storniert oder geändert oder erfolgt keine Anreise, wird der Gesamtpreis der Reservierung berechnet.
HYLLIT ist berechtigt, Reservierungen zu stornieren, wenn der Gast/Kunde seinen Verpflichtungen nicht nachkommt, falsche oder irreführende Angaben macht, den Ruf oder die Sicherheit von HYLLIT gefährdet, gegen die hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt oder im Falle höherer Gewalt oder eines Streiks. In diesen Fällen hat der Gast/Kunde keinen Anspruch auf irgendeine Form von Entschädigung.
Für Hotelunterkünfte, die für ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum reserviert werden, gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge nicht. Die Möglichkeit, eine Reservierung zu stornieren oder zu ändern, richtet sich daher nach den für den gewählten Tarif geltenden Stornierungs- und Änderungsbedingungen, die während des Buchungsvorgangs mitgeteilt werden.
Preise & Zahlungen
Die Preise, die dem Gast/Kunden in jeglicher Kommunikation mitgeteilt werden, verstehen sich stets einschließlich der nach belgischem Recht geltenden Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Sollte sich der Mehrwertsteuersatz zu irgendeinem Zeitpunkt ändern, ist die Differenz zu zahlen, sofern die Dienstleistung, sei es ein Zimmeraufenthalt oder eine Veranstaltung, noch nicht erbracht wurde, es sei denn, die Änderung gilt rückwirkend.
Die angegebenen Preise gelten pro Zimmer und Nacht, sofern nicht anders angegeben, und verstehen sich zuzüglich der City Tax. Seit dem 1. März 2026 beträgt die City Tax € 3,58 einschließlich Mehrwertsteuer pro Person und Nacht. Diese Steuer ist von allen Personen ab 12 Jahren zu entrichten, die in Antwerpen übernachten. Die City Tax wird zusätzlich zum Zimmerpreis berechnet.
Entscheidet sich der Gast/Kunde für einen Zimmerpreis einschließlich Frühstück, wird keine Preisminderung gewährt, wenn der Gast/Kunde während des Aufenthalts zu irgendeinem Zeitpunkt auf das Frühstück verzichtet.
HYLLIT behält sich das Recht vor, abhängig von den vertraglichen Vereinbarungen vor der Anreise eine Vorauszahlung von bis zu 100 % des insgesamt geschuldeten Betrags zu verlangen. Bei einem Advance-Purchase-Tarif oder einem Last-Minute-Angebot wird der vollständige Reservierungsbetrag am Tag der Buchung berechnet und ist nicht erstattungsfähig.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden sowie der zum Zeitpunkt der Buchung zu zahlende Betrag werden während des Online-Buchungsvorgangs angezeigt, bevor der Gast die Reservierung endgültig bestätigt. Zahlungen für Online-Reservierungen können von einem von HYLLIT beauftragten Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
Bei der Anreise verlangt HYLLIT eine Kaution von € 50,00 für die Nutzung der Minibar und für eventuelle Schäden, die während des Aufenthalts entstehen können. Dieser Betrag wird beim Check-out zurückerstattet, sofern keine Schäden oder offenen Beträge vorliegen.
Rechnungen werden beim Check-out erstellt. Fällige Beträge sind unmittelbar nach Erhalt der Rechnung entweder in bar oder per Kreditkarte zu begleichen. HYLLIT behält sich das Recht vor, ausländische Währungen oder Schecks abzulehnen. Schecks oder Gutscheine von Reiseveranstaltern oder Reisebüros werden nur akzeptiert, wenn mit dem betreffenden Reiseveranstalter oder Reisebüro eine entsprechende Vereinbarung besteht. In bestimmten Fällen, wie in individuellen Verträgen festgelegt, werden Rechnungen nach der Abreise versandt und sind gemäß den im Vertrag festgelegten Bedingungen zu bezahlen.
Wird eine Rechnung nicht fristgerecht bezahlt, behält sich HYLLIT das Recht vor, Verzugszinsen sowie eine Verwaltungsgebühr in Höhe von € 10,00 pro versandter Mahnung zu berechnen.
Merchant of Record und Haftung
Bei direkten Reservierungen bei HYLLIT ist Bel It Corporation NV der Vertragspartner und Merchant of Record. Bel It Corporation NV ist gegenüber dem Gast/Kunden für die Erbringung der direkt bei HYLLIT erworbenen Hotelunterkunft und sonstigen Hoteldienstleistungen verantwortlich. Ein zur Zahlungsabwicklung eingesetzter Zahlungsdienstleister handelt ausschließlich als Zahlungsdienstleister und ist nicht Anbieter der bei HYLLIT gebuchten Hotelunterkunft oder sonstigen Hoteldienstleistungen.
Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die mit Bel It Corporation NV / HYLLIT geschlossenen Vereinbarungen unterliegen belgischem Recht. Streitigkeiten werden von den zuständigen Gerichten gemäß dem anwendbaren belgischen und europäischen Recht behandelt, unbeschadet zwingender Verbraucherrechte.
HYLLIT behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu jeder Zeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, anzupassen oder zu verbessern. Bitte prüfen Sie die Bedingungen regelmäßig auf Änderungen.
Das HYLLIT Hotel Antwerpen wird von Bel It Corporation NV betrieben, mit eingetragenem Sitz in De Keyserlei 28, 2018 Antwerpen, Belgien, und der Unternehmens- und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer BE 0446.337.283. Bel It Corporation NV kann über das HYLLIT Hotel Antwerpen, De Keyserlei 28-30, 2018 Antwerpen, Belgien, telefonisch unter +32 (0)3 202 68 00 oder per E-Mail unter info@hyllithotel.be kontaktiert werden.
Zuletzt aktualisiert: 2026